Omschrijving
Onze klant is een toonaangevende Retailketen met een uitgebreid non-foodassortiment: van decoratie en speelgoed tot huishoudproducten en seizoenartikelen. Deze winkels staan bekend om hun verrassende aanbod, klantgerichte service en dynamische sfeer.
Om het succes van één van onze vestigingen verder te versterken, zoeken we een enthousiaste en resultaatgerichte WINKELDIRECTEUR.
Verantwoordelijkheden
- Winkelmanagement – Je zorgt voor de dagelijkse leiding en een klantgerichte winkelervaring waarin de waarden van Euro Shop tot leven komen.
- Verkoop – Je adviseert klanten op een professionele manier, met als doel de verkoop te verhogen en een uitstekende klantenservice te bieden.
- Teammanagement – Je begeleidt en motiveert een team van ongeveer 25 medewerkers (kassiers, aanvullers, verkopers en sectorverantwoordelijken) en creëert een positieve werksfeer waarin iedereen kan groeien.
- Administratie – Je beheert de personeelsplanning, volgt bestellingen op, controleert prijzen en zorgt voor een correcte administratie van de werkuren.
- Voorraadbeheer – Je bent verantwoordelijk voor de voorraad, plant aankopen en bewaakt een optimale stockrotatie.
- Budgetbeheer – Je houdt omzet, marges en kosten scherp in het oog en rapporteertaan het management.
- Commercieel beleid – Je denkt mee over het assortiment en de verkoopdoelen, en draagt actief bij aan de strategische richting van de winkel.
Ervaring en competenties
- Je hebt een bachelor- of masterdiploma en minstens 5 jaar ervaring in een leidinggevende functie binnen de retail.
- Je bent beslissingsvaardig, met oog voor de bedrijfsdoelstellingen én de mens achter elke medewerker.
- Je beschikt over sterke people-skills en weet je team te inspireren, coachen en motiveren.
- Je hebt een echte salesdrive en begrijpt hoe belangrijk klanttevredenheid is voor succes.
- Je werkt gestructureerd, hands-on en oplossingsgericht.
- Weekendwerk hoort voor jou bij de dynamiek van retail.
- Je communiceert vlot in het Nederlands en hebt een basiskennis Frans en Engels.
- Je hebt een goede kennis van Excel en bent vertrouwd met ERP-systemen.