KEY ACCOUNT MANAGER
Job description
Voor een globale logistieke speler die gespecialiseerd is in lucht- en zeevracht zoeken wij een KEY ACCOUNT MANAGER. Zij zoeken voor hun klanten naar de beste oplossing. Die worden aangepast aan de noden van de klant en de sector. Zij bieden tailor made oplossingen voor de retail, automotive en chemie. Het bedrijf wil wil zijn sales team verder uitbreiden met deze functie.
Responsabilities
- Focus op 3 sectoren (automotive, chemie en retail).
- Ervaring in die sectoren, hun specifieke verwachtingen op gebied van export en import en achtergrond in zee- en/of luchtvracht zijn pluspunten.
- Bij voorkeur ervaring in luchtvracht of indien ervaring in zeevracht de wil om snel de specifieke luchtvrachtwerking te leren.
- 50% van de tijd besteden aan hunting (het onboarden van nieuwe klanten binnen de toegewezen sectoren). De overige 50% wordt besteed aan het onderhouden van de relatie met bestaande klanten en het verder uitbouwen van de volumes bij die klanten.
- Begrijpen van de noden van de klant door actief te luisteren en het omzetten van de verwachtingen in aangepaste oplossingen.
- Via professionele presentaties de klant kunnen overtuigen van de oplossingen
- Zorgen dat de klant een correcte prijs betaalt voor de diensten die je levert.
- Hij/zij zal daarbij letten op de winstgevendheid van de aangeboden oplossing.
- Resultaat gedreven.
Experience & competences
- Je hebt een passie voor logistiek en hebt reeds enkele jaren je weg gemaakt in deze sector .
- je hebt een Bachelor of Master opleiding genoten of minstens door ervaring hetzelfde niveau bereikt
- Je begrijpt als geen ander dat een correcte analyse van de behoeften van de klant (luistervaardigheid) de basis is, om de klant de juiste oplossingen te kunnen aanbieden.
- Je beseft dat je enkel kan slagen als je nauw samenwerkt met je collega's. Daarom ben je een echte teamplayer.
- Je werkt in een zeer competitieve markt, maar dankzij de kwaliteit van de services die we leveren en je kwaliteiten als "onderhandelaar", ben je in staat hoge slagingspercentages te scoren
- Je hebt goede kennis van de Microsoft toepassing.
- Gezien de wereld constant en snel verandert, ben je ook bereid constant bij te leren. Je bent leergierig.
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels, maar je kan perfect je slag slagen in het Frans.
- Je bent stressbestendig.
- Je deelt de waarde en normen van het bedrijf, zoals respect, de wil om mee te werken aan een betere wereld op gebied van klimaat en een wereld met gelijke kansen voor iedereen.